Algemene Voorwaarden

Onze dienst

Wij kopen officiële Borobudur-tickets aan via het boekingssysteem van PT Taman Wisata Candi namens u. Het ticket dat u ontvangt is een echt officieel ticket, identiek aan een rechtstreeks aangeschaft ticket. Onze servicekosten dekken het gemak van boeken, Engelstalige ondersteuning, valutaflexibiliteit en gegarandeerd leveringsbeheer.

Onze prijzen bevatten een servicemarge boven de officiële ticketprijs. Door bij ons te kopen erkent en aanvaardt u dit.

Uw verplichtingen

• U dient nauwkeurige paspoortgegevens te verstrekken. Uw naam op het ticket moet exact overeenkomen met uw paspoort, inclusief eventuele tweede voornamen
• U dient uw originele paspoort te tonen bij de tempel op de dag van uw bezoek
• U dient op het afgesproken tijdstip op het aangewezen trefpunt aanwezig te zijn
• U dient alle regels en voorschriften van PT Taman Wisata Candi na te leven, waaronder kledingvoorschriften, fotobeleid en monumentbeschermingsrichtlijnen
• U dient de opgegeven leeftijd te hebben of geldige documentatie te tonen voor kindertarieven

Onze verplichtingen

• Wij schaffen uw officiële ticket aan bij PT Taman Wisata Candi binnen 2 uur na bevestigde betaling
• Wij sturen uw bevestigde ticket naar uw e-mailadres
• Wij bieden een volledige restitutie als wij uw tickets om welke reden dan ook niet kunnen bemachtigen
• Wij reageren op klantenserviceverzoeken binnen 2 uur tijdens kantooruren

Ticketgeldigheid

Alle tickets gelden uitsluitend voor de bij boeking geselecteerde datum, tijdslot en ervaring. Tickets zijn niet overdraagbaar naar een andere datum of persoon. Toegang wordt geweigerd als de naam op het ticket niet overeenkomt met het getoonde paspoort.

Aansprakelijkheidsbeperking

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor uw boeking heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Weigering van toegang als gevolg van naamafwijkingen veroorzaakt door onjuiste gegevens bij het boeken
• Wijzigingen in openingstijden, ticketbeschikbaarheid of toegangsbeleid van de tempel door PT Taman Wisata Candi
• Weersomstandigheden of natuurlijke gebeurtenissen die uw ervaring beïnvloeden
• Persoonlijk letsel, verlies of schade tijdens uw bezoek
• Handelingen of nalatigheden van PT Taman Wisata Candi of hun personeel
• Vertragingen in het vervoer of problemen met externe transferdiensten

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het toepasselijke recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie opgelost door onderhandeling te goeder trouw. Voor onopgeloste geschillen is de rechter in het rechtsgebied van uw woonplaats bevoegd.

Contact

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via [email protected].