Wie wij zijn
Een eenvoudigere weg naar
Borobudur
Borobudur Ticket Concierge is een onafhankelijke boekingsservice die de complexiteit van het verkrijgen van echte tickets bij PT Taman Wisata Candi voor u afhandelt. Wij bestaan omdat het officiele boekingsproces — hoewel het verbetert — verwarrend kan zijn voor internationale bezoekers die moeten navigeren in een Indonesischtalig systeem met IDR-prijzen en een beperkt boekingsvenster.
Wat wij doen
Wanneer u via ons boekt, kopen wij uw echte tickets rechtstreeks via het boekingssysteem van PT Taman Wisata Candi. U ontvangt hetzelfde authentieke, officiele e-ticket dat u zou ontvangen bij rechtstreekse boeking — maar zonder de rompslomp.
Wij verzorgen de boeking, bevestigen de beschikbaarheid, beheren het paspoortgegevensproces en bezorgen uw bevestigde tickets per e-mail. Als wij om welke reden dan ook uw tickets niet kunnen bemachtigen, ontvangt u binnen 24 uur een volledige restitutie.
Onze prijzen bevatten een servicetoeslag boven op de officiele ticketprijs — zo houden wij de service draaiende. Wij zijn hier transparant over: u betaalt voor gemak, taaltoegang en een gegarandeerd afhandelingsproces beheerd door mensen die dit systeem goed kennen.
Onze waarden
Wij zijn een faciliterende service, niet de officiele operator. Dat zeggen we overal duidelijk.
Elke boeking wordt binnen 2 uur bevestigd. Kunnen wij niet leveren, dan betaalt u niet.
Wij werken binnen het officiele systeem. Elk ticket dat wij verkopen is een echt officieel ticket.
Mededeling onafhankelijke boekingsservice
Borobudur Ticket Concierge is een onafhankelijke boekingsservice en is niet gelieerd aan, goedgekeurd door of officieel verbonden met PT Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan & Ratu Boko, of InJourney Destinations. Alle tickets die via deze website worden verkocht, worden gekocht via het officiele boekingssysteem van PT Taman Wisata Candi. Prijzen weerspiegelen onze servicetoeslag boven op de officiele ticketprijs.
Annuleringen & Restituties
Alle verkopen zijn definitief. Borobudur-tickets worden uitgegeven door PT Taman Wisata Candi en zijn niet restitueerbaar, niet overdraagbaar en alleen geldig voor de datum en sessie waarvoor ze zijn gekocht. Omdat wij officiele tickets in uw naam bemachtigen zodra u bevestigt, kunnen wij geen restituties aanbieden. Als uw plannen wijzigen, neem dan onmiddellijk contact met ons op — wij doen wat we kunnen, maar kunnen geen restitutie of datumwijziging garanderen.
Als wij uw tickets om welke reden dan ook niet kunnen bemachtigen — uitverkochte data, systeemproblemen of problemen met paspoortgegevens — ontvangt u binnen 24 uur een volledige restitutie van uw betaling, zonder vragen.