Datenschutzrichtlinie

Wer wir sind

Borobudur Ticket Concierge („wir", „uns", „unser") ist ein unabhängiger Buchungsservice unter borobudurtickets.net. Wir sind nicht mit PT Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan & Ratu Boko oder InJourney Destinations verbunden.

Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns unter: [email protected]

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie eine Buchung vornehmen:

• Kontaktdaten — Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Passdaten — vollständiger Name wie im Reisepass, Reisepassnummer, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit
• Zahlungsdaten — werden von Stripe verarbeitet; wir speichern keine Kartennummern
• Buchungsdetails — Produkt, Besuchsdatum, Anzahl

Wir erfassen außerdem standardmäßige Website-Analysedaten (besuchte Seiten, Browsertyp, ungefährer Standort) über Cloudflare.

Warum wir diese Daten erfassen

• Um offizielle Tickets von PT Taman Wisata Candi in Ihrem Namen zu erwerben — Passdaten werden von den indonesischen Behörden für alle ausländischen Besucher verlangt
• Um Ihnen die Buchungsbestätigung und Ihre offiziellen Tickets per E-Mail zu senden
• Um Ihre Zahlung über Stripe abzuwickeln
• Um auf Kundenservice-Anfragen zu antworten
• Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten

Wie wir Ihre Daten schützen

Alle Daten werden über SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen übertragen. Passdaten werden in einer verschlüsselten Datenbank gespeichert und der Zugriff ist streng eingeschränkt. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer wie in dieser Richtlinie beschrieben.

Mit wem wir Daten teilen

• PT Taman Wisata Candi — Ihre Passdaten werden an deren Buchungssystem übermittelt, um Ihr offizielles Ticket zu erwerben
• Stripe — Zahlungsabwicklung. Die Datenschutzrichtlinie von Stripe finden Sie unter stripe.com/privacy
• Cloudflare — Website-Infrastruktur und DNS. Die Datenschutzrichtlinie von Cloudflare finden Sie unter cloudflare.com/privacypolicy

Wir teilen Ihre Daten mit keinen weiteren Dritten.

Datenspeicherung

Passdaten werden innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Besuchsdatum aus unseren Systemen gelöscht. Kontakt- und Buchungsdaten werden 12 Monate lang für Kundenservice- und Rechtskonformitätszwecke aufbewahrt und danach gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Cookies

Wir verwenden nur minimale Cookies, die für die Funktion der Website notwendig sind. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite gibt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Die weitere Nutzung unseres Services nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.